Настоящие правила поведения и предоставления услуг на территории комплекса «Такмак SPA Отель» (далее — Правила):

• разработаны с целью благоприятных, безопасных и комфортных условий пребывания гостей (посетителей) в «Такмак SPA Отеле»;
• являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения лиц (гостей, потребителей), (далее — Посетители), пользующиеся услугами комплекса «Такмак SPA Отель» и/или находящихся на его территории.

1. Приобретая услуги Комплекса (оплачивая услуги и/или непосредственно ими пользуясь) посетитель подтверждает, что он полностью ознакомился с настоящими Правилами, согласен с ними и обязуется выполнять, а также нести установленную данными Правилами ответственность. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, Посетитель несет самостоятельно.
2. ООО Такмак Отель 2008  не несет ответственности за неиспользование посетителем оплаченных услуг, за сохранность имущества, ценных вещей, документов и денег посетителей, платежных документов (кассовых чеков), свидетельствующих об оплате предоставляемых Комплексом услуг, за исключением имущества, оставленного в конкретном месте размещения Комплекса с учетом положений ст. 925 Гражданского Кодекса Р Ф, ответственности за вред, причиненный жизни или здоровью, а также ущерб, причиненный имуществу посетителя вследствие нарушения им настоящих Правил, иных обязательных правил, действующих на территории Комплекса, за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц. Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время нахождения в Комплексе и обязуется освободить ООО Такмак Отель 2008 В. А. от каких-либо претензий, связанных с этим, в том числе от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.
3. Потребитель, в соответствии с законодательством РФ, возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Комплекса, а также несет ответственность за иные нарушения. Размер ущерба определяется в соответствии с Прейскурантом, утвержденным исполнителем.
4. Настоящие Правила размещаются в свободном доступе в информационной папке у службы приема и размещения Комплекса, а также на официальном сайте takmakhotel.ru.
5. Общий график (режим) работы Комплекса устанавливается его Администрацией.
6. Администрация Комплекса вправе:

• по своему усмотрению предоставлять или отказывать в предоставлении услуги на территории Комплекса в часы его работы по технологическим, техническим, организационным, погодным и иным причинам (проведение корпоративных мероприятий, нарушение посетителями своих обязанностей и т. д.);
• вносить изменения в общий график (режим) работы Комплекса, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами;
• требовать от потребителей компенсации за причиненный вред или ущерб имуществу Комплекса ввиду того, что потребитель, в соответствии с законодательством Российской Федерации, возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества исполнителя, а также несет ответственность за иные нарушения. В целях реализации указанного правомочия Администрация Комплекса вправе приостановить или отказать в оказании услуг посетителям до устранения (компенсации) установленного вреда или ущерба. Размер ущерба определяется в соответствии с Прейскурантом, утвержденным исполнителем.

1. При нахождении на территории Комплекса посетители должны:

• вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, бережно относиться к имуществу Комплекса, не допускать нецензурных выражений и поведения, нарушающего покой и отдых других посетителей, следить за сохранностью своего имущества;
• соблюдать чистоту на территории Комплекса;
• в случае возникновения каких-либо затруднений при пользовании услугами обращаться к обслуживающему персоналу или администрации Комплекса.
• при въезде на территорию Комплекса на личном транспорте, ознакомиться с местами разрешенной парковки. При парковке автотранспорта запрещается загораживать проход пешеходам (посетителям) и проезд другому транспорту;
• не оставлять детей без присмотра, не доверять их присмотр посторонним лицам;
• соблюдать требования личной санитарной гигиены, в т. ч. при пользовании услугами организаций общественного питания;
• быть бдительными при нахождении на территории Комплекса, соблюдать правила дорожного движения (как при управлении личным транспортом, так и при передвижении пешком, на велосипедах и т. д.);
• соблюдать осторожность в зимний период времени, при движении по гололеду, вблизи зданий и сооружений (где существует риск падения сосулек и снежных масс);
• курить в специально отведенных местах;
• в случае обнаружения бесхозных и подозрительных предметов, не прикасаясь к данным предметам, сообщить об этом незамедлительно в Администрацию Комплекса, а также в случае возникновения задымления или пожара;
• осуществлять фото-, кино- и видеосъемку только в целях некоммерческого использования;
• соблюдать все правила безопасности при нахождении на территории Комплекса и/или получении услуг на его территории;
• в случае возникновения каких-либо затруднений при пользовании услугами обращаться к обслуживающему персоналу или администрации Комплекса;

1. Посетителям во время нахождения на территории Комплекса, а также при пользовании услугами на территории Комплекса ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• оставлять (бросать) без присмотра на территории Комплекса личные вещи (пакеты, сумки, чемоданы и т. д.);
• парковка транспортных средств в неотведенных и непредназначенных для этого местах, места парковки указываются обслуживающим персоналом Комплекса, представителями администрации и/или специальными знаками (указателями);
• использовать территорию парковки в любых иных целях кроме стоянки транспортных средств, в том числе устраивать места отдыха, проводить обучение или совершенствовать мастерство вождения транспортных средств;
• оставлять детей без присмотра, а также допускать детей к пользованию услугами, не предназначенными для возраста ребёнка;
• приносить с собой и пользоваться пиротехническими, осветительными и другими средствами с применением открытого источника огня, дыма, искр;
• пользоваться источниками открытого огня (разжигать костры, мангалы и т. д.) для обогрева и приготовления пищи в неотведенных для этого местах;
• привозить с собой и оставлять на территории Комплекса бытовой, строительный, промышленный и иной мусор;
• засорять территорию Комплекса, бросать мусор независимо от его размера в места, не отведенные для его складирования;
• открывать двери и заходить в технические помещения, помещения для персонала, и иные служебные помещения;
• выносить с территории Комплекса предметы, оборудование, материалы, средства, принадлежащие Комплексу и/или третьим лицам;
• приносить на территорию Комплекса все виды оружия, в том числе огнестрельное, стрелковое, холодное оружие; взрывчатые, огнеопасные, ядовитые и токсические вещества;
• курить внутри всех помещений, зданий и сооружений, расположенных на территории Комплекса, за исключением специально отведенных для этого мест, а также курить во время непосредственного пользования услугами Комплекса;
• приносить на территорию Комплекса, а равно употреблять наркотические средства или психотропные вещества;
• расклеивать объявления, раздавать листовки, размещать материалы и распространять информацию рекламного характера без разрешения администрации Комплекса;
• нарушать правила общественного порядка;
• вырубать, повреждать деревья и кустарники, осуществлять сбор ягод, грибов, орех, цветов, трав;
• находиться на территории с домашними животными;
• разорять гнезда, ловить и уничтожать животных;
• игнорировать законные требования обслуживающего персонала, администрации Комплекса, проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу, администрации Комплекса и другим его посетителям;
• переставлять, выносить из средств размещения (номеров) мебель, постельные принадлежности и иное имущество Комплекса, в том числе с территории Комплекса;
• портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе Комплекса;
• самостоятельно запускать фейерверки на территории Отеля.

В случае нарушения данных правил, администрация Отеля оставляет за собой право вызова сотрудников правоохранительных органов.
*В случае нарушения данных правил, администрация Отеля оставляет за собой право вызова сотрудников правоохранительных органов.
**Лицам, не являющимся гостями, клиентами Такмак Спа Отеля, нахождение на территории
запрещено.
Ответственность за вышеуказанных лиц, самовольно проникших на территорию, в том числе, за их безопасность и сохранность имущества, администрация отеля не несет.